Эволюция турагента
Несколько лет назад, как только вы захотите продолжить отдых, есть только 1 вариант. Вы должны копыть его прямо до своего туристического агентства по соседству и пролистывать некоторые туристические брошюры. Затем, как только вы сделали свой выбор, вы будете сидеть над столом от своего собственного турагента (в чрезвычайно неудобном кресле), в то время как они ввели все детали на зеленом монохромном экране. Туристические компании были хранителями большинства туристических информации. Их жизнь была снов. Мы предполагали, что они были повсюду и знали все о мировых путешествиях. Это были рок -звезды мира розничной торговли.
Затем произошло пара вещей. Во -первых, авиакомпании решили, что им больше не нуждаются в туристических компаниях, плюс они вытащили подключение к агентским комиссиям. Это не так хорошо тренировалось для авиакомпаний, о чем свидетельствует их количество, которые прошли после последствий. Многие агентства отказались на рынке билетов на полеты, не найдя комиссии. Почему, пока они работают бесплатно? Таким образом, все стало отличаться от того, что когда -то было чрезвычайно структурированной моделью агентства, управляемой ARC (Комиссия по отчетности авиакомпании), в бизнес, который превратился в нечто новое.
Затем произошло следующее. Появление веб -соединения навсегда изменило лицевую кожу путешествия. Информация легко доступна круглосуточно о любом аспекте путешествий, воображаемых - от роскошных поездок на яхте в южной части Тихого океана до проживания в молодежном общежитии в Европе. Независимо от того, что вы пособите или интересуете, сеть может запустить целый «новый мир» возможностей для вас для путешествий.
Тем не менее, с множеством информации, доступной в эти дни для потребителей, будет ли все еще зависимость от турагента? Разве потребители не могут просто выяснить все это самостоятельно сейчас? Возможно, они могут попробовать. Но зачем они хотели бы? Турагенты предоставляют свой опыт работы в сфере раздела поставщиков поставщиков. Они по -прежнему содержат «секретные знания» туристического бизнеса, просто по -разному. Кроме того, услуги турагента часто обретают потребителям, так как агенты оплачивают комиссионные поставщиками.
Честно говоря, потребители нуждаются в туристических компаниях сейчас как часть вашего ранее. В прошлом для потребителей так мало информации, что они были восприимчивы к турагенту для получения некоторых из них. Теперь для потребителей так много информации, что их часто оставляют в океане предложений о путешествиях. Туристические компании обладают опытом нарезать шумиху и маркетинг поставщиков, управляемый эмоциями. Они узнают, как именно сопоставить путешественников с каникулами, которые они будут ценить.
После революции на дому, многие туристические компании перенесли свой бизнес со своими домами. Это может быть положительным для потребителей по той причине, что это позволяет гораздо более персонализированные услуги. У агентов часто будут долгие часы, когда они находятся на дому, что делает их более удобным, чтобы получить их касание. И часто агенты должны приходить прямо к вашему дому, построенному с их ноутбуком и брошюрами.
Умные туристические компании использовали технологии, и поэтому используют ее для обеспечения лучшего обслуживания со своими клиентами. Большинство поставщиков путешествий также катаются на технологической волне, и поэтому предоставляют замечательные онлайн -ресурсы, а затем туристические агенты. Информационный возраст обучил не только покупателя, но и дал туристическим компаниям мощные инструменты для предоставления превосходных индивидуальных услуг со своими клиентами. Благодаря этому конкретному виду настройки можно получить целевые акции, ограниченные направлениями, которые вы находите привлекательными. Одна только эта услуга может помочь уменьшить информационную перегрузку. Вы просто получаете информацию, которая представляет для вас интерес.
Еще одно преимущество использования агента заключается в том, что у вас есть адвокат, когда вы находитесь на собственном отпуске. Если что -то пойдет не так, или что -то не так, потому что им было обещано, ваш агент, несомненно, будет вашим защитником поставщика путешествий, чтобы все исправить и сделать правильно. Просто позвоните своему агенту и позвольте им приложить усилия, чтобы разобраться в проблеме. Не тратьте ценное время отпуска в разочарование. Поставщики понимают, что если они не относятся к своим клиентам правильно, агент не будет продвигать свои продукты. Поставщики усердно работают, чтобы сохранить отличную связь с сообществом туристических агентов. Слово движется быстро о поставщиках, которые не заботятся о проблемах. Однако, если у вас нет риэлтора, у вас не будет преимущества какого -либо дополнительного рычага, которое может предоставить ваш агент при исправлении проблемы.
Итак, продолжайте и проведите время на информацию о сборе в Интернете для следующих отпуска. Просмотрите обширность киберпространства, пытаясь найти этот идеальный отпуск. Однако, поскольку это касается времени и энергии для бронирования бронирования, позвоните своему турагенту. Подойдут в положение, чтобы определить, будет ли то, что вы выбрали, соответствуют вашим ожиданиям. Если они думают, что это не так, они порекомендуют другую вещь, которая вам может понравиться. И, скорее всего, ... пойдет правильно, и вы обнаружите, что вы получите отличный отпуск!.