Sự Phát Triển Của đại Lý Du Lịch
William AndersonNhiều năm trước, một khi bạn muốn tiếp tục nghỉ phép, chỉ có 1 lựa chọn. Bạn sẽ đi ngay đến công ty du lịch khu phố của bạn và lướt qua một số tài liệu quảng cáo du lịch. Sau đó, một khi bạn thực hiện lựa chọn của mình, bạn sẽ ngồi trên bàn từ đại lý du lịch của riêng bạn (trong một chiếc ghế cực kỳ khó chịu) trong khi họ bước vào tất cả các chi tiết trên màn hình đơn sắc màu xanh lá cây. Các công ty du lịch là người giữ thông tin du lịch. Cuộc sống của họ là thứ của những giấc mơ. Chúng tôi tưởng tượng rằng họ đã ở khắp mọi nơi và biết mọi thứ về du lịch thế giới. Đây là những ngôi sao nhạc rock của thế giới bán lẻ.
Sau đó, một vài điều đã xảy ra. Đầu tiên, các hãng hàng không quyết định họ không cần các công ty du lịch nữa cộng với họ đã rút phích cắm vào hoa hồng đại lý. Điều này đã không tập luyện tốt cho các hãng hàng không bằng chứng là số lượng của họ đã đi theo hậu quả. Nhiều cơ quan từ chối thị trường vé máy bay mà không tìm thấy hoa hồng. Tại sao miễn là họ làm việc miễn phí? Vì vậy, mọi thứ bắt đầu khác với những gì đã từng là một mô hình cơ quan cực kỳ có cấu trúc được điều chỉnh bởi ARC (Ủy ban Báo cáo Hãng hàng không) thành một doanh nghiệp đã phát triển thành một cái gì đó mới.
Sau đó, điều tiếp theo đã xảy ra. Sự ra đời của kết nối web đã thay đổi làn da trên khuôn mặt của du lịch mãi mãi. Thông tin dễ dàng có sẵn quanh đồng hồ về bất kỳ khía cạnh nào của du lịch có thể tưởng tượng - từ các chuyến đi du thuyền sang trọng ở Nam Thái Bình Dương đến cư trú tại một nhà nghỉ thanh thiếu niên ở châu Âu. Dù trợ cấp hay lãi suất của bạn là gì, web có thể bắt đầu toàn bộ "thế giới mới" khả năng cho bạn để đi du lịch.
Tuy nhiên, với rất nhiều thông tin có sẵn trong những ngày này cho người tiêu dùng, liệu vẫn có một sự phụ thuộc vào đại lý du lịch? Bây giờ người tiêu dùng không thể tự mình tìm ra tất cả những điều này? Có lẽ họ có thể cố gắng. Nhưng, tại sao họ muốn? Đại lý du lịch cung cấp điều tốt về chuyên môn của họ trong việc giao dịch ngày này qua ngày khác với các nhà cung cấp du lịch. Họ vẫn chứa đựng "kiến thức bí mật" về kinh doanh du lịch, chỉ theo những cách khác nhau. Thêm vào đó, các dịch vụ của một đại lý du lịch thường được người tiêu dùng loại bỏ, vì các đại lý được các nhà cung cấp trả tiền hoa hồng.
Thành thật mà nói, người tiêu dùng cần các công ty du lịch bây giờ là một phần của bạn trước đây. Trong quá khứ, có rất ít thông tin mở cho người tiêu dùng đến nỗi những điều này dễ bị đại lý du lịch có được một số thông tin đó. Bây giờ, có rất nhiều thông tin mở ra cho người tiêu dùng, họ thường rời khỏi những nơi cung cấp đại dương. Các công ty du lịch có kỹ năng cắt xuyên qua tiếp thị cường điệu và điều khiển cảm xúc của các nhà cung cấp. Họ sẽ học được cách chính xác để phù hợp với khách du lịch với các kỳ nghỉ mà họ sẽ trân trọng.
Trước cuộc cách mạng kinh doanh tại nhà, nhiều công ty du lịch đã chuyển doanh nghiệp của họ với nhà của họ. Đây có thể là một điều tích cực cho người tiêu dùng vì lý do nó cho phép dịch vụ cá nhân hóa hơn rất nhiều. Các đại lý thường sẽ có nhiều giờ khi chúng ở nhà, khiến nó thuận tiện hơn để có được việc chạm vào chúng. Và thường xuyên, các đại lý nên đến ngay nhà của bạn được xây dựng với máy tính xách tay và tài liệu quảng cáo của họ.
Các công ty du lịch thông minh đã chấp nhận công nghệ và vì vậy đang sử dụng nó để cung cấp dịch vụ tốt hơn với khách hàng của họ. Hầu hết các nhà cung cấp du lịch cũng đang cưỡi sóng công nghệ và do đó, cung cấp tài nguyên ngôn ngữ trực tuyến tuyệt vời có sẵn và sau đó là đại lý du lịch. Thời đại thông tin đã được giáo dục không chỉ đơn thuần là người mua, mà đã cung cấp cho các công ty du lịch các công cụ mạnh mẽ để cung cấp dịch vụ tùy chỉnh vượt trội với khách hàng của họ. Với loại tùy chỉnh đặc biệt này, có thể nhận được các chương trình khuyến mãi du lịch được nhắm mục tiêu giới hạn ở các điểm đến mà bạn thấy hấp dẫn. Chỉ riêng dịch vụ này có thể giúp giảm quá tải thông tin. Bạn chỉ nhận được thông tin mà bạn quan tâm.
Một lợi thế khác của việc sử dụng một đại lý là bạn có một người ủng hộ một khi bạn đang đi nghỉ. Nếu bất cứ điều gì đi sai hoặc mọi thứ không phải vì chúng được hứa, đại lý của bạn chắc chắn sẽ là người ủng hộ của bạn cho nhà cung cấp du lịch để có được mọi thứ được sửa chữa và làm đúng. Chỉ cần gọi cho đại lý của bạn một cuộc gọi và để họ nỗ lực để sắp xếp vấn đề. Đừng dành thời gian nghỉ phép có giá trị trong sự thất vọng. Các nhà cung cấp hiểu rằng nếu họ không đối xử với khách hàng của họ, đại lý sẽ không quảng bá sản phẩm của họ. Các nhà cung cấp làm việc chăm chỉ để giữ mối quan hệ tuyệt vời với cộng đồng đại lý du lịch. Truyền hình nhanh chóng về các nhà cung cấp sẽ không quan tâm đến các vấn đề. Tuy nhiên, trừ khi bạn có Realtor, bạn sẽ không có lợi thế của bất kỳ đòn bẩy bổ sung nào của bạn có thể cung cấp để sửa chữa một vấn đề.
Vì vậy, hãy tiếp tục và dành thời gian cho thông tin thu thập web cho kỳ nghỉ tiếp theo. Xem qua sự rộng lớn của không gian mạng đang cố gắng tìm ra kỳ nghỉ hoàn hảo đó. Tuy nhiên, vì nó liên quan đến thời gian và năng lượng để đặt chỗ đặt phòng của bạn, hãy gọi cho đại lý du lịch của bạn. Sẽ ở một vị trí để xác định xem những gì bạn đã chọn có đáp ứng mong đợi của bạn không. Nếu họ nghĩ rằng nó sẽ không, họ sẽ đề xuất một điều khác mà bạn có thể thích hơn. & rất có thể ... sẽ đúng và bạn sẽ thấy mình có một kỳ nghỉ tuyệt vời !.